【小さな教室運営】売ろうとしなくても欲しいと言われるには

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この2021年3月で父が退職予定。

今までバリバリ働いていた人が
急に何もしなくなると心身バランスを
崩さないかと心配で

「趣味を見つけないとね」って
私に言われるまでもなく
色々と考えていたようです。

その１つが、若い頃ほんの少し
かじったことのあるギター。

父が休みの時に、
実家に顔を出しに言った時、
ギターの話になって、

家にこもりっきりの母も一緒に
楽器屋さんにギターを見にいきました。

今日はその時の店員さんとのやりとりから
気づいたことをシェアします。

まず父は、見にいこうという軽い気持ちながらも
買う気満々で行きました。

ギター専門店は、「ツウ」な感じのお客さんが
たくさんいらっしゃり、
店員さんたちは、楽器のメンテナンスをされていました。

父の方から声をかけて、
素人でわからないから何を選べばいいか
アドバイスが欲しいというと、

いきなりは、父へヒアリングをせずに、
一般的な方のギターの選び方を
教えてくれました。

これを１つ１つ例を上げながら
説明してくれました。

ふむふむなるほど。
全く何も知らない人でも
ギターというもののアウトラインが見えてくるよう。

次に現状、父の頭の中にあるものを
引き出すような質問

最初は、予算で考えていた父が
少し「音色」や「手にしっくりくる」
そういう方向で検討している様子。

そして、店員さんは、
父に憑依した感じでその気持ちになって
検討中の商品を評価

父が実際に触って音を出すだけでなく、
店員さん自身が弾いて音を聞かしてくださって
客観的に音色を比べる機会を与えてくれていました。

さらに潜在ニーズを引き出す質問
ステージに立つことはなくても
アンプに繋げることがどんなことに繋がるのか・・

自分では気づいていない
潜在ニーズを引き出し、顕在化させ
ついには夢を膨らませるような未来を見せる説明。

それは決して押し売りではなく、
選ぶのはあくまでも父で
父に選択権がある、
それなのにこんなにワクワクさせてくれる
素敵な商品の勧め方。

私たち小さな教室主宰者は、
レッスンの募集、告知という
ペルソナさん（見込み生徒さん）
に向けてのオファーがありますが、

発信内容に取り入れたい
オファーの仕方だと思いました。

⏬

レッスンの募集告知記事を書くときは、
こんな流れを意識してみるといいですよね。

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